أعلنت الحكومة أن تطبيق Gov.pt، الذي يهدف إلى دمج التطبيقات الرقمية للدولة في قناة واحدة تضم 16 مستندًا، مثل بطاقة المواطن ورخصة القيادة وتأمين السيارات، أصبح متاحًا الآن.
تم إنشاء هذه الأداة “لتحديث وتسهيل وصول المواطنين إلى الخدمات العامة”، وهي متاحة مجانًا “في متاجر التطبيقات لـ الهواتف الذكية“و” توحيد منصتي ID.gov وAuthentication.gov”، أوضحت وزارة الشباب والتحديث، في بيان أرسلته إلى غرف الأخبار.
ويضيف: “من بين الميزات المميزة، توفر 16 وثيقة رسمية بصيغة رقمية، مثل بطاقة المواطن، ورخصة القيادة، وبطاقة الطالب، وتأمين السيارة، مما يضمن الوصول السريع والمبسط”.
من ناحية أخرى، بالإضافة إلى تمكين الالتزام بمفتاح الهاتف المحمول الرقمي من خلال التكنولوجيا البيومترية، يسمح التطبيق أيضًا “بالتحقق الآمن من المستندات الرقمية والتوقيعات الرقمية المؤهلة ذات القيمة القانونية الكاملة، مما يوفر الأمان والمرونة للمستخدمين”.
ميزة أخرى تتعلق بإمكانية المصادقة عبر رمز الاستجابة السريعة.
وجاء في نفس المذكرة: “بالنسبة للمواطنين والشركات، تمثل الإدارة المركزية لتراخيص البطاقة الرقمية خطوة أخرى في راحة وأمان النظام الرقمي للحكومة”.
وفقًا للحكومة، هذه هي النسخة الأولى من Gov.pt، نظرًا لأنه “في المستقبل” سيدمج التطبيق خدمات أخرى “بما في ذلك الإشعارات الشخصية لإعلام المواطنين بالالتزامات والأحداث ذات الصلة”.
وجاء في البيان أيضًا: “سيحتوي أيضًا على مساعد افتراضي متعدد اللغات، مصمم للإجابة على الأسئلة وتقديم معلومات مفصلة، بالإضافة إلى منطقة محجوزة حيث سيكون من الممكن استشارة تاريخ وحالة جميع التفاعلات التي تم إجراؤها”.
وفي يوليو/تموز، قدمت الحكومة حزمة من 15 إجراء، بهدف تبسيط وتقليل البيروقراطية في العلاقة بين المواطنين والشركات مع الإدارة العامة.
يعزز هذا التطبيق، من ناحية، “نهج القنوات الشاملة، من خلال التكامل بين القنوات الرقمية (البوابة والتطبيق) والقنوات المادية (الهاتف والخدمة الشخصية)”، ومن ناحية أخرى، يسمح “للمواطنين بالاختيار، وفقًا لتفضيلاتهم، للطريقة الأكثر ملاءمة للتفاعل مع الخدمات العامة”.
