أعربت حركة مستخدمي الخدمة العامة (MUSP) عن أسفها يوم الخميس لأن الحكومة قررت إضافة فحص مسبق إلزامي إلى أوقات الانتظار في حالات الطوارئ، مما يجرد الخدمة من إنسانيتها ولا يحل مشكلة الانتظار.
في بيان لها، ذكرت MUSP أن التأثير العملي الوحيد للفحص المسبق الإلزامي لخط SNS24 هو “مواصلة تأخير التدخلات الطبية، حتى في الحالات الأكثر إلحاحًا، لأنه في المستشفيات، لا يزال المستخدمون، على الرغم من الفحص، يخضعون لفحوصات طويلة الأمد”. ساعات الانتظار.”
“إن وزارة الصحة تعلم جيدًا، وكذلك جميع المستخدمين، أن الطوابير الطويلة ناتجة عن نقص المهنيين وشروط الاحتفاظ بهم وجذبهم إلى SUS. ومع ذلك، فإنها تلجأ إلى النفاق السياسي، من خلال اختراع إجراء جديد، مجرد بيروقراطي، وإنشاء حاجز جديد آخر، وتأخير الإجراء الطبي”، كما تم تسليط الضوء عليه في المذكرة.
في فهم MUSP، لمشكلة خطيرة تتطلب اتخاذ تدابير جادة وعميقة، وهي زيادة الاستثمار في الخدمة الصحية الوطنية (SNS)، في محترفيها، “تستجيب الحكومة بإجراء بيروقراطي، وتوظف أ مركز الاتصال من أجل الصحة.”
“من خلال وضع عقبات أمام وصول المستخدمين إلى النظام الموحد، ومن خلال إطلاق مسابقات لدخول المهنيين الصحيين، مع الحفاظ على ظروف عمل منخفضة، تسعى الحكومة إلى إلقاء اللوم على المستخدمين والمهنيين الصحيين بسبب الصعوبات في الوصول إلى النظام الموحد. في الواقع، المشكلة بالنسبة للسلطة التنفيذية هي الخدمة الصحية الوطنية نفسها، وفقًا لـ MUSP.
بالنسبة لـ MUSP، فإن فحص الوصول إلى الرعاية الصحية من خلال المكالمات الهاتفية يجرد الخدمة من إنسانيتها ويفصل المستخدم عن أخصائي الرعاية الصحية.
وفقًا لـ MUSP، تسعى استراتيجية الحكومة إلى تحقيق أجندة سياسية تفيد شركات الصحة الخاصة، بدلاً من خدمة السكان من خلال السعي إلى تعزيز الخدمة الصحية التي يستفيد منها جميع الشعب البرتغالي بغض النظر عن حالتهم الاقتصادية.
بدأ مشروع “اتصل قبل، أنقذ الأرواح” في مايو 2023 ويعمل بالفعل في 25 وحدة صحية محلية، ويتطلب من المستخدمين الاتصال بـ SUS24 قبل الذهاب إلى غرفة الطوارئ.
