جاكرتا، سي إن إن إندونيسيا —
شركة طيران الباتيك المائي إزالة شخصين بالقوة راكب لأنهم لا يريدون استخدام حزام الأمان.
تم نقل هذه المعلومات من قبل شركة الاتصالات الإستراتيجية لشركة Batik Air Danang Mandala Prihantoro.
كشف دانانج أن النزول القسري نفذه ركاب على متن رحلة طيران باتيك الماليزية رقم OD-572 على الطريق من مطار هانوي الدولي، فيتنام (HAN) إلى مطار كوالالمبور الدولي، ماليزيا (KUL) في 5 يناير.
وكشف دانانج أن التسلسل الزمني للنزول القسري للركاب بدأ عندما قام طاقم الطائرة بإجراءات فحص السلامة قبل إقلاع الطائرة.
وأثناء التفتيش، تبين لطاقم الطائرة أن أحد الركاب لم يتبع قواعد السلامة لأنه لم يكن يرتدي حزام الأمان.
حاول طاقم الطائرة تذكير الراكب.
وقال في بيان رسمي في جاكرتا يوم الثلاثاء (6/1) أمس: “على الرغم من أننا حصلنا على توجيهات واضحة ودقيقة، إلا أن العميل لا يزال يرفض الامتثال للتعليمات التي قدمها طاقم الطائرة”.
ومن أجل ضمان سلامة وأمن جميع الركاب، اضطرت شركة طيران باتيك إلى إنزال الراكب ومرافقه قبل بدء الرحلة.
“كخطوة للحفاظ على سلامة الطيران وأمنه، وبعد خوض عملية مناقشة تم تنفيذها وفقًا للإجراءات، تم تصنيف العميل على أنه عصيان لتعليمات طاقم الطائرة (“سلوك غير لائق لطاقم الطائرة”). ولذلك، تم تصنيف العميل وأحد أفراد طاقم الطائرة على أنه مخالف لتعليمات طاقم الطائرة. وطلب من رفاقه النزول من الطائرة قبل بدء الرحلة”.
وقال دانانج إن القرار اتخذ لأن شركة طيران باتيك تعتقد أن السلامة هي الأولوية الرئيسية.
وأضاف: “تعمل أحزمة الأمان على الحماية من مخاطر الإصابة، سواء لك أو للآخرين، خاصة في المواقف غير المتوقعة مثل الاضطرابات الجوية”.
(شاهد/شاهد)
