سيتم حظر كل من الشركات والكيانات العامة على استخدام رقم الهاتف المحمول لإجراء مكالمات تجارية. الغرض من هذا الإجراء ، المدرج في ترتيب وزاري للحكومة الإسبانية التي تمت الموافقة عليها للتو ، هو منع عمليات الاحتيال التي تحل محل الهوية التي تم إجراؤها من خلال المكالمات أو الرسائل القصيرة.
يجب تطبيق هذا التدبير في غضون فترة أقصى ثلاثة أشهر ، ولكن هذا لا يعني أننا نتوقف عن تلقي المكالمات التجارية: سنستقبلها بالتساوي ، ولكن فقط من الأرقام المعينة بشكل خاص للقيام بذلك. وجدة: الأسطران 800 و 900 ، والتي كانت عادةً خدمة عملاء ، ستكون قادرة الآن على إجراء هذه المكالمات للعملاء. تم الاتفاق على ذلك بأمر من وزارة التحول الرقمي والخدمة المدنية ، والتي ستظهر في بنك إنجلترا في الأيام المقبلة والتي ستدخل تدابيرها حيز التنفيذ في أوائل مارس.
أوضح وزير التحول الرقمي ، óScar López ، في بيان لوسائل الإعلام أن التدابير تتضمن أيضًا التزامات مشغلي الاتصالات بمنع المكالمات وترقيم الرسائل القصيرة التي لا تعزى إلى عميل نهائي أو مشغل. يعتمد ذلك على حقيقة أنه إذا لم يكن هناك عملاء حقيقيون وراء المكالمة ، فإننا نواجه مؤشرات على انتحال شخصية الهوية.
بالإضافة إلى ذلك ، لن يُسمح له بإجراء مكالمات احتيالية تبدو دولية ومصنوعة بالفعل من الدولة ، باستثناء دعوات العملاء الذين هم في الرحلة (ما نعرفه تجوال) والعكس صحيح: سيحتاج المشغلون إلى حظر الأرقام الأجنبية التي يتم تمريرها عبر الهواتف الإسبانية. سيتم أيضًا حظر الرسائل التي يتم تعيينها إلى رمز أبجدي رقمي وليس إلى رقم هاتف. في الواقع ، سيتعين على لجنة السوق والمنافسة الوطنية إعداد قاعدة بيانات حيث يجب على الكيانات العامة أو الخاصة التسجيل إذا كانت ترغب في استخدام هذه الأنواع من الرسائل.
وقال لوبيز: “اليوم نأخذ خطوة مهمة للغاية” ، وأشار إلى بلدان مثل فنلندا ، حيث “تم اتخاذ تدابير متشابهة للغاية وتقليل” 90 ٪ من عمليات الاحتيال “. يتم تصنيف عدم الامتثال لهذه التدابير على أنه جريمة خطيرة ومن المرجح أن يحصل على عقوبة تصل إلى 2 مليون يورو ، وفقًا للأمين العام للاتصالات ، والبنية التحتية الرقمية والأمن الرقمي ، Matias González Martín.
رابط المصدر