TEMPO.CO, تانجيرانج – الطلب على الرحلات الجوية خلال عيد الميلاد ورأس السنة أو عطلات ناتارو أعلى من المعتاد. توقعًا لذلك، ستقوم شركة PT Angkasa Pura Indonesia أو InJourney Airports بإعداد 37 رحلة مطار للعمل 24 ساعة.
مدير العمليات بي تي أنجكاسا بورا قالت شركة إندونيسيا أو InJourney Airports Wendo Asrul Rose إنها أعدت خطة تشغيلية حتى يتمكن المطار من استيعاب الطلب المرتفع على الرحلات الجوية في نهاية العام. وقال ويندو، الأربعاء 18 ديسمبر 2024: “من خلال خطة تشغيلية معدة جيدًا، تم تنبيه 37 مطارًا من مطارات InJourney للعمل على مدار 24 ساعة خلال فترة عيد الميلاد من خلال الاهتمام بطلبات شركات الطيران”.
قال Wendo إن InJourney Airports قامت بتخطيط جميع الموارد وترتيبها حتى تتمكن InJourney Airports من دعم النقل في Nataru على النحو الأمثل. وقال إن المطارات التي تم تأكيد تشغيلها على مدار 24 ساعة حاليًا هي مطار سوكارنو هاتا تانجيرانج، آي جوستي نجوراه راي بالي، كوالانامو ديلي سيردانج، حليم بيرداناكوسوما جاكرتا، هانج نديم باتام، سلطان حسن الدين ماكاسار، وسام راتولانجي مانادو.
افتح مركز القيادة المتكامل
مطارات InJourney افتتاح مركز النقل الجوي Nataru 2024/2025 كمنتدى للتنسيق بين النظام البيئي للطيران في المطار. وفقًا للمدير الرئيسي لشركة InJourney Airports فايق فهمي، تم افتتاح Pokso Nataru في 37 مطارًا تديرها الشركة المملوكة للدولة.
قال فايق: “ستفتح جميع مطارات InJourney مراكز قيادة Nataru لعام 2024/2025 في الفترة من 18 ديسمبر 2024 إلى 5 يناير 2025 أو لمدة 19 يومًا”.
وقال إن بوسكو هو منتدى لجميع أصحاب المصلحة، بما في ذلك مكتب هيئة المطارات، ومطارات InJourney كمشغل المطار، وشركات الطيران، المناولة الأرضية، TNI، Polri، BMKG، AirNav Indonesia، وزارة الصحة، للتآزر والتعاون لضمان سلاسة عمليات المطار والرحلات الجوية والخدمات للمجتمع.
وقال فائق إن InJourney Airports تحاول تقديم مجموعة متنوعة من الخدمات لتوفير أفضل تجربة سفر للجمهور خلال عطلات نهاية العام الطويلة.
أما بالنسبة لجانب الخدمة، فإن InJourney Airports توفر أفضل تجربة للعملاء يمكن الشعور بها من خلال الحواس الخمس لركاب الطائرة، وهي البصر (مشاهد) من خلال زخارف عيد الميلاد ورأس السنة الجديدة، ثم الصوت (صوت) مع العروض الموسيقى الحية.
ثم العطر(رائحة) مع العطر النموذجي للأرخبيل، الذوق (ذوق) من خلال التعاون مع المستأجرين لتقديم الأطعمة والمشروبات النموذجية لعيد الميلاد ورأس السنة الجديدة والخدمة المباشرة (يلمس) من خلال الأزياء تحت عنوان عيد الميلاد ورأس السنة الجديدة يرتديها موظفو المطار.
تنبيه 15,939 فردًا
قامت مطارات InJourney بتنبيه إجمالي 15,939 فردًا يتألفون من موظفي التشغيل والخدمات والفنيين والدعم، من بين آخرين. أمن الطيران, خدمة العملاءوإنقاذ المطارات ومكافحة الحرائق (ARFF) وBKO TNI & Polri، رعاية المرافق, أوكك/توكك، الخ.
“نحن نعمل على تحسين الموظفين بحيث يكونون جميعًا خلال موسم الذروة نقطة اللمس وقال ويندو: “يمكن لركاب الطائرة في المطار تقديم أفضل خدمة”.
