برشلونة“مسؤولية القرارات ستكون على عاتق الشعب”. هذه هي وجهة نظر جوان فونت، مؤسس ورئيس مجموعة Bon Preu، حول الذكاء الاصطناعي. وقالت إنكا جويكسا، الرئيس التنفيذي لشركة La Farga: “يجب أن يتخذ البشر قرارات العمل، ولا يمكننا تفويض ذلك”. هذا ما قالوه في المؤتمر الاقتصادي الذي عقد اليوم الخميس في برشلونة، خلال حلقة نقاشية حول الاستراتيجيات في عصر الذكاء الاصطناعي. وشارك أيضًا الرئيس التنفيذي لشركة Sercotel، خوسيه رودريغيز بوزا، وأدار الجلسة العميد السابق لكلية الاقتصاديين في كتالونيا، أوريول أمات.
كلهم يرون مميزات في استخدام الذكاء الاصطناعي ويستخدمونه؛ وخاصة التنبؤية، وليس التوليدية. تمت مناقشة بعض الأمثلة الملموسة في الجدول. وأوضح رودريغيز بوزا أنه بفضل الذكاء الاصطناعي، من الممكن معرفة، بنسبة يقين 95%، عدد العملاء الذين سيلغون الحجز قبل شهر واحد. وقال إن هذا يسمح على سبيل المثال لفندق يضم 100 غرفة ببيع 120 غرفة، مع التأكد من أنه لن يكون هناك الحجز الزائد. من جانبه، أوضح المصدر أن الذكاء الاصطناعي يسمح بالتحكم في أسعار 30 ألف مرجع لـ 10 منافسين على رفوف محلات السوبر ماركت الخاصة بهم، وهو أمر يستحيل القيام به إنسانيا. وأضاف أنه يسمح أيضًا بتقليل هدر الطعام في بيع المنتجات الطازجة. تبلغ الخسارة أو الهدر غير المعروف 2.5 مليون يورو في مجموعة تصدر فواتير بقيمة 2500 مليون سنويًا. “كل مائة [de producte no perdut] وقال رجل الأعمال: “إنها أموال كثيرة تذهب إلى النتيجة النهائية لبيان الدخل”.
ومع ذلك، أعرب الجميع عن حذرهم بشأن استخدام الذكاء الاصطناعي. وقال جويكسا: “علينا التحكم في هذا الذكاء الاصطناعي، وما نريده أن يفعله، وكيف نريده أن يفعله”. ولكن في حين كان هناك فهم لمخاطر الذكاء الاصطناعي، فإن الشيء نفسه لم يحدث مع الجغرافيا السياسية. وشدد جويكسا على أن شركته، في السوق العالمية، معرضة لهذه التهديدات، وضرب مثالاً على التأثير على الأسعار بسبب أزمة الطاقة الناتجة عن الحرب في أوكرانيا. يشعر الرئيس التنفيذي لشركة Sercotel بالقلق أيضًا بشأن الجغرافيا السياسية. وعندما هاجمت حماس إسرائيل في السابع من أكتوبر/تشرين الأول من العام الماضي، ارتفعت حجوزات الفنادق في جزر الكناري إلى عنان السماء. ومن ناحية أخرى، فإن فونت واضح: “نحن لا نضيع خمس دقائق في القضايا الجيواستراتيجية، ما يتعين علينا القيام به هو جعل الشركة تعمل”.
قلة الموهبة
وفي مثل هذا النقاش التكنولوجي، اتخذت شكوى الثلاثة مسارات أخرى. قال فونت: “لا يمكننا العثور على أشخاص للعمل”. ولم يشك غويكسا في الدور السلبي الذي تلعبه أوروبا في مواجهة المنافسة العالمية القوية، في حين اختار رودريغيز بوزا التكنولوجيا، مؤكدا في الوقت نفسه على أن “إنتاجية الولايات المتحدة أعلى من إنتاجية أوروبا والفجوة تتسع بشكل متزايد”. “.
