إذا كانت الشركة التي أصدرت لك بوليصة التأمين الطبي الإلزامي تعمل بشكل سيء للغاية ولا فائدة من اللجوء إليها لطلب المساعدة، فإن الحل الأفضل هو تغييرها.
خبيرنا – مستشار المدير العام لمنظمة التأمين الطبي، عضو فريق العمل لتطوير التأمين الطبي الإلزامي لاتحاد شركات التأمين لعموم روسيا (VSU) ميخائيل بوشكوف.
إذا لم تتمكن من تحديد موعد مع المتخصص المناسب في الوقت المحدد، وإجراء الاختبارات، والحصول على إحالة للبحث أو العلاج في المستشفى، فهذا ليس سببًا للذهاب إلى العيادات الخاصة ودفع ثمن ما تضمنه لك الدولة بالفعل.
مرة واحدة في السنة
وفقًا لقواعد التأمين الطبي الإلزامي والقانون الاتحادي “بشأن التأمين الطبي الإلزامي في الاتحاد الروسي” رقم 326-FZ، لا يمكنك تغيير شركة التأمين الخاصة بك أكثر من مرة واحدة سنويًا وفي موعد أقصاه 1 نوفمبر من العام الحالي. أي أنه اعتبارًا من 1 يناير 2025، يمكنك تقديم طلب للحصول على مؤسسة تأمين طبي بديلة (IMO). ولكن في المرة القادمة سوف تظهر هذه الفرصة فقط في غضون عام، لذلك لا تتخذ خطوات متسرعة. ومع ذلك، إذا انتقلت إلى منطقة أخرى أو تمت تصفية الشركة المؤمن عليك فيها، فمن الممكن تغيير السياسة قبل الموعد المحدد.
تغير ولا تندم
فيما يلي الخوارزمية التي يجب اتباعها عند تغيير شركة التأمين.
- تعرف على منظمات الإدارة الجماعية التي تعمل في منطقتك وتحقق مما إذا كان لديهم تراخيص. سجل الشركات متاح على الموقع الرسمي لصندوق التأمين الطبي الإلزامي الإقليمي.
- جمع معلومات حول عمل الشركة من خلال مراجعات العملاء المؤمن عليهم على الإنترنت. ولا يضر أيضًا الانتقال إلى موقع الشركة على الويب للتحقق من مدى انتظام تحديثها والقدرة على الاتصال بالموظفين بسرعة.
- اكتشف ما إذا كان بإمكانك العثور على شركة بسهولة ويسر باستخدام تحديد الموقع الجغرافي. تأكد من أنه في حالة حدوث شيء ما، يمكنك العثور بسرعة على أقرب مكتب ومعرفة ساعات عمله. اتصل بهم لمعرفة ما إذا كان بإمكانك الوصول بسهولة إلى ممثل التأمين.
- قم بإرسال طلب لتغيير التأمين الطبي الخاص بك إما إلى مؤسسة التأمين الطبي الحالية (يمكن القيام بذلك إما شخصيًا أو من خلال ممثل التأمين)، أو إلى أي فرع من فروع MFC. عند التقديم، يجب عليك تقديم جواز السفر الأصلي وSNILS. إذا كان مقدم الطلب طفلاً أو مراهقًا يقل عمره عن 14 عامًا، فيجب عليه الاتصال بممثل قانوني وتقديم شهادة ميلاد.
- يمكنك أيضًا ملء الطلب على بوابة خدمات الدولة. للقيام بذلك، حدد قسم “الصحة”، علامة التبويب “إدارة سياسة التأمين الطبي الإلزامي”. انقر فوق “البدء”. ثم وافق على البحث عن وثيقة التأمين الطبي الإلزامي الخاصة بك. عند العثور على بيانات المستند، ستتلقى إشعارًا. ستحتاج بعد ذلك إلى ملء نموذج الطلب الإلكتروني، والتحقق من بياناتك الشخصية ورقم الوثيقة التي تم تنزيلها، ثم تحديد مدير تسويق جديد. يجب أن يتم توقيع الطلب بتوقيع إلكتروني معزز غير مؤهل. وبعد مرور بعض الوقت، سيتلقى حسابك الشخصي إشعارًا بشأن موعد تغيير مدير التسويق التنفيذي. سوف تتلقى بوليصة التأمين الطبي الإلزامي الخاصة بك في شكل رمز شريطي.
